インサイドセールスとは
インサイドセールスとは営業プロセスの中で社内でおこなえる内勤営業のことです。マーケティング、メール営業、テレマーケティングが主な活動になり。対義語はフィールドセールスです。インサイドセールスの特徴
フィールドセールスではコミュニケーション能力が一番大切とさせています。初めての相手に信用してもらう為に場を和ませたり、商品を分かりやすく伝えたりと”話す・聞く”という能力が必要です。インサイドセールスでも電話はするのでコミュニケーション能力はもちろん必要ですが、フィールドセールスとの大きな違いは、IT技術が活躍する場面が非常に多いことです。またIT技術があればあるほど効率的な営業活動が可能になります。
上記のように、メールの送付ひとつをとってもIT技術が活躍する度合いは大きく変わってきます。しかし、最新のIT技術は導入コストも高く簡単には導入できません。
弊社では比較的低コストの技術を最大限活用し、コストパフォーマンスに優れたインサイドセールスをご提供致します。弊社がご提供できるインサイドセールス
営業リストの収集
ネット上に多数あるサイトを巡回し貴社のターゲットに沿ったリストを収集します。巡回は定期的に行い常にリストを最新の状態に保ち、新たなターゲットを追加していきます。
弊社の独自の技術
リスト収集サービスは多数ありますが、弊社ではサイト構成を解析し、どのプランで掲載しているかをチェックします。例えば、飲食サイトであれば、有料掲載なのか無料掲載なのか。求人サイトであれば、ハイエンドプラン化、エントリープランなのか、その他オプションは加入しているのか。などサイト情報を分析し、リストへ優先度を付与します。
新規企業へ最速アプローチ
新規に設立した法人のデータを毎日取得しています。得られるデータは「法人名」「住所」「法人番号」です。これを元に最速でDMの送付が可能です。さらに継続して検索をかけることでホームページを最速で取得し「電話番号」などの情報を入手し、競合企業よりいち早くアプローチ致します。
見込み客の発掘
メール、問い合わせフォーム、電話(FAX)で資料や案内を送付します。メールはHTMLで送付し、開封率、クリック率、サイト訪問率を計測し、より精度の高いメールへと日々改善していきます。またどの企業がメールからサイトを訪問したかがわかるので、その企業に対して再アプローチを試みます。
弊社の独自の技術
メールはもちろんのことFAXにおいてもパーソナライズされた資料を送付しアプローチ企業の関心引き付けます。アクセス解析用のタグも付与し、どの企業がどの案内でサイトに訪れたかを把握できるようにします。さらにアクセスしてきた企業がそのページを全て読んだかどうかもチェックし、より高い見込み客を発掘していきます。また検索からの流入で訪れたユーザーもIPアドレスを元に企業情報を確認します。
FAXの案内でも企業名と担当者名を挿入し、確実に担当者へ届くようにします。またQRコードも企業毎にタグを変え訪問を確認出来るようにしています。
訪問企業を補足しリスト内の優先度を変更します。
テレマーケティング
営業専用の架電システムから、架電を行います。リストの収集・見込み客の発掘・架電履歴の中で架電するべき優先度が付与されているので優先度の高い企業から効果的に架電をおこないます
弊社の独自の技術
- 資料は通話中に送る
弊社のトークスクリプトは可能な限り資料や案内を送付するトークを実践しますが、メールとFAXで送付する場合通話中にクリックひとつで送付をします。相手からは通話中か電話を切った直後に資料が届くので意識を反らすことなく資料に目を通すことが可能です。
- 通話は全て録音
- 通話内容は全て録音し、定期的に管理者がチェックをおこないます。通話のチェックをすることでコールスタッフの質を高め、定量的で安定したコールを実現します。
- 成約に繋がるアポ取り
- アポを取るのは重要な要素ですが、それが最終目標ではありません。アポから成約に繋がらないと意味がありません。弊社ではトークスクリプトの改善と資料・案内の送付の流れからより確度の高いアポご提供致します。
営業に特化した架電システムです。
リスト管理
”どの企業にいつコンタクトをしたのか””見込みの度合いはどのくらいなのか?””次はいつコンタクトを取るのか”をシステムで管理しており、最適なタイミングで効果的にアプローチをかけます。
最高の営業支援をご提供致します
弊社では多くの企業様と協業し、相互的な発展を望んでおります。
WEB技術とセールスを融合し、戦略的な顧客の獲得を実現し貴社の営業パワーを徹底支援致します。サイトの中ではお伝えしきれない内容もzoomを使用しオンラインでもっと詳しくご説明させていただければ幸いです。もし少しでもご興味をお持ちであれば下記のフォームよりお名前とメールアドレスをご送信ください。担当よりすぐにご連絡させていただきます。
良くある質問
- 申し込みから営業開始まで何日くらいかかりますか?
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ヒヤリングも含めました1週間~2週間で開始出来ます
- 料金はいくらですか?
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企業様によってアプローチの手法が変わりますので、ヒヤリング後に正式なお見積もりを提示させていただきます。おおむね1アポ獲得に1~2万円くらいの費用帯になります。
- こちらのリストへの架電は可能ですか?
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もちろん可能です。すでにリストをお持ちであればそのリストへ架電させていただきます。
- エリアの指定は出来ますか?
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はい。全国のどのエリアでもご対応が可能です。
- どのような立場で営業するのですか?
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貴社名を名乗り、貴社の社員として架電致します。
- 個人宅への架電は可能ですか。
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可能ですが、弊社からリストをご用意出来ませんので、貴社保有のリストへのアプローチになります。