コンビニ業界
セルフレジとは、顧客が自ら商品をスキャンし、支払いを行うシステムのことです。この仕組みは、従来のレジ業務を効率化し、待ち時間を短縮することを目的としています。特に、忙しい時間帯には多くの顧客が利用し、店舗の運営をスムーズにする助けとなります。また、セルフレジはキャッシュレス決済にも対応しており、現金を使わない顧客にも便利です。店舗側にとっても人件費の削減や、スタッフが接客に専念できるメリットがあります。
フードデリバリーとは、消費者がスマートフォンやパソコンを通じて飲食店から食事を注文し、自宅や指定の場所に配達してもらうサービスです。近年、忙しいライフスタイルやコロナ禍の影響で需要が急増し、多くの飲食店がこのサービスを導入しています。特に、コンビニエンスストアでもフードデリバリーを取り入れることで、顧客の利便性を向上させ、売上の拡大を図っています。さらに、配達アプリの普及により、簡単に注文ができる環境が整ってきています。
